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Prima visita dall’audioprotesista: cosa aspettarsi e cosa portare

Audiogramma, otoscopio e apparecchio acustico retroauricolare sul tavolo di consulenza dell'audioprotesista

Chi prenota per la prima volta una visita dall’audioprotesista spesso si aspetta di uscire con un apparecchio acustico già scelto. In realtà il primo incontro serve a qualcosa di diverso: capire come senti, in quali situazioni fai fatica e che cosa ti aspetti. La scelta del dispositivo arriva dopo, quando questi elementi sono chiari.

In questa guida trovi le tappe del percorso, cosa portare e quando è opportuno rivolgersi prima al medico.

Quando richiedere una valutazione audioprotesica

Non serve aspettare di “non sentire più”. Alcuni segnali frequenti sono:

  • chiedere spesso di ripetere, soprattutto al telefono o quando l’interlocutore non è di fronte;
  • alzare il volume della TV più di quanto vorrebbero i familiari;
  • fare fatica a seguire una conversazione al ristorante, in riunione o a una cena con più persone;
  • arrivare a fine giornata stanchi per lo sforzo di ascolto;
  • percepire fischi o ronzii (acufeni).

A volte sono i familiari ad accorgersene per primi. È normale: la perdita uditiva graduale si installa lentamente e il cervello si adatta, finché le difficoltà diventano evidenti.

Audioprotesista, otorino o audiologo?

Sono figure diverse e complementari. L’otorinolaringoiatra e l’audiologo sono medici: fanno la diagnosi, cercano la causa del problema uditivo e indicano eventuali terapie. L’audioprotesista è il professionista sanitario che valuta l’udito ai fini protesici, seleziona e adatta l’apparecchio acustico e lo segue nel tempo. Non fa diagnosi mediche.

È opportuno rivolgersi prima al medico, o comunque in parallelo, quando:

  • il calo dell’udito è comparso all’improvviso: in questo caso la visita va fatta con urgenza;
  • la difficoltà riguarda un solo orecchio;
  • ci sono dolore, secrezioni o sensazione di orecchio pieno;
  • compaiono vertigini o disturbi dell’equilibrio;
  • l’acufene è pulsante o presente da un solo lato.

Se durante la valutazione emergono segnali di questo tipo, l’audioprotesista indirizza la persona allo specialista prima di proseguire. Anche per la fornitura tramite il Servizio Sanitario Nazionale serve la prescrizione dello specialista.

Cosa portare alla prima visita

Alcuni documenti e oggetti rendono la visita più utile:

  • Esami audiometrici precedenti, anche di qualche anno fa: il confronto aiuta a capire se e quanto l’udito è cambiato.
  • Referti dell’otorino o dell’audiologo ed eventuali prescrizioni, comprese quelle per la fornitura tramite ASL.
  • Apparecchi acustici già utilizzati, con caricatore o astuccio, anche se li hai abbandonati: capire cosa non ha funzionato è un’informazione preziosa.
  • Occhiali, se li porti abitualmente: influenzano la scelta della forma dell’apparecchio.
  • Un elenco delle situazioni difficili: “le riunioni di lavoro”, “i nipoti al telefono”, “la messa”, “il ristorante il sabato sera”. Più sono concrete, meglio è.
  • Una persona di famiglia, se lo desideri: può aggiungere osservazioni utili, e una voce familiare è un riferimento prezioso nelle fasi successive.

Come si svolge il primo incontro

La visita non segue un protocollo identico per tutti. In genere comprende quattro momenti.

  1. Colloquio (anamnesi audiologica): storia dell’udito, esposizione al rumore, acufeni, eventuali esperienze precedenti con apparecchi acustici, abitudini e obiettivi personali.
  2. Controllo del condotto uditivo: quando serve, si verifica per esempio la presenza di cerume che potrebbe influenzare gli esami.
  3. Esami dell’udito: audiometria tonale e vocale e, quando il caso lo richiede, test di comprensione nel rumore.
  4. Restituzione: i risultati vengono spiegati in modo comprensibile, insieme alle opzioni possibili, compreso l’eventuale invio allo specialista.

La mappatura dell’udito: cosa misura

L’audiometria tonale misura le soglie uditive, cioè i suoni più deboli che percepisci alle diverse frequenze. L’audiometria vocale valuta invece quanto riesci a comprendere le parole. Sono due informazioni diverse: si può sentire un suono senza capire bene il messaggio. Come si svolgono questi esami e come si leggono i risultati è spiegato nella guida su audiometria tonale e vocale. Il percorso completo è descritto nella pagina della valutazione audiometrica.

Perché conta capire le parole nel rumore

Molte persone sentono abbastanza bene in una stanza silenziosa ma fanno fatica appena c’è rumore di fondo. In questi casi può essere utile approfondire con test specifici, come il Matrix Test, che misura la comprensione di frasi nel rumore. Non è un esame necessario per tutti. Lo descriviamo in dettaglio nell’articolo sul test Matrix e la comprensione nel rumore.

Dalla valutazione alla scelta dell’apparecchio

L’apparecchio acustico si sceglie solo dopo la valutazione, considerando insieme:

  • il profilo uditivo: tipo e grado della perdita, comprensione del parlato;
  • le caratteristiche anatomiche del condotto e del padiglione;
  • le esigenze quotidiane: lavoro, vita sociale, telefono, TV, sport;
  • la destrezza manuale e la vista, che orientano per esempio tra batterie e ricaricabile o tra forme diverse;
  • gli obiettivi personali e le aspettative.

I criteri sono approfonditi nella guida su come scegliere gli apparecchi acustici.

Il fitting e le misure REM: quando avvengono

Le misure REM (Real Ear Measurement, misure in orecchio reale) non fanno parte della prima visita e non sostituiscono la valutazione dell’udito. Sono una verifica: con una sottile sonda microfonica nel condotto si controlla che l’apparecchio scelto produca davvero, nel tuo orecchio, l’amplificazione prevista.

Per questo si eseguono durante il fitting, con l’apparecchio scelto e con l’accoppiamento acustico previsto. A seconda della configurazione può essere una cupola standard oppure un inserto o una chiocciola su misura. La chiocciola su misura non è necessaria in tutti i casi: dipende dal tipo di apparecchio, dalla perdita uditiva e dalle esigenze individuali.

Come funziona la verifica è spiegato nell’articolo sul fitting con misurazione in situ e nella pagina dedicata al fitting avanzato.

Dopo la prima visita: le tappe successive

  1. Valutazione: colloquio ed esami, come descritto sopra.
  2. Scelta e prova: si individua la soluzione più adatta, che può essere provata prima della scelta definitiva.
  3. Fitting e verifica: regolazione personalizzata e misure REM.
  4. Adattamento: le prime settimane richiedono gradualità e alcuni controlli ravvicinati. Ne parliamo nella guida su come abituarsi agli apparecchi nuovi.
  5. Assistenza nel tempo: controlli periodici, aggiornamento delle regolazioni e manutenzione.

Dove fare la prima visita a Roma

AUDIOCLINIQUE segue la prima visita nelle sedi di Roma San Giovanni (Via Vercelli 38) e Roma Nomentano (Via di Sacco Pastore 28). Il percorso è descritto nella pagina della consulenza audioprotesica personalizzata. Per prenotare puoi usare la pagina contatti e sedi.

Domande frequenti

Serve la prescrizione del medico per la prima visita dall’audioprotesista?

Per una valutazione audioprotesica privata, in genere no. La prescrizione dello specialista serve per la fornitura dell’apparecchio tramite il Servizio Sanitario Nazionale. È inoltre consigliata una visita medica quando ci sono segnali come calo improvviso, problemi a un solo orecchio, dolore o vertigini.

Alla prima visita si sceglie già l’apparecchio acustico?

Non necessariamente. La prima visita serve soprattutto a valutare l’udito e a capire le esigenze quotidiane. La scelta arriva quando il quadro è chiaro, e può richiedere un secondo incontro o un periodo di prova.

Le misure REM si fanno alla prima visita?

No. Le misure REM verificano la resa dell’apparecchio nell’orecchio reale e si eseguono durante il fitting, con il dispositivo scelto e il suo accoppiamento acustico. Non sostituiscono gli esami dell’udito iniziali.

Devo portare i vecchi esami audiometrici anche se sono di anni fa?

Sì, se li hai. Gli esami precedenti permettono di capire se l’udito è cambiato nel tempo e in che misura, ma non sostituiscono una valutazione aggiornata.


Articolo a cura del Dr. John Charles Pinna, audioprotesista e docente al Master UniCamillus. Le informazioni hanno scopo divulgativo e non sostituiscono la valutazione medica specialistica.